Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 29/09/2026
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Émaèle Esthétique (EI).
La présente politique vous informe sur les données personnelles susceptibles d’être collectées dans le cadre de vos réservations, de vos rendez-vous et de vos échanges avec Émaèle Esthétique, ainsi que sur leur utilisation, leur conservation et vos droits.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Émaèle BARRÉ, agissant pour l’entreprise individuelle Émaèle Esthétique
33 route Nationale, 41350 Saint-Gervais-la-Forêt
E-mail : emaele.esthetique@gmail.com
2. DONNÉES COLLECTÉES
Dans le cadre de votre réservation et de vos rendez-vous, les données suivantes peuvent être collectées :
Identité :
- Nom et prénom.
Coordonnées :
- Numéro de téléphone ;
- Adresse e-mail.
Données relatives aux rendez-vous :
- Prestation choisie ;
- Date et heure du rendez-vous ;
- Historique des rendez-vous et des prestations réalisées ;
- Informations nécessaires à la gestion des cures lorsque vous en bénéficiez.
Informations nécessaires à la sécurité des prestations :
Certaines informations relatives à votre situation personnelle, à votre état de santé ou à d’éventuelles contre-indications peuvent être demandées lorsqu’elles sont nécessaires à la réalisation d’une prestation dans des conditions adaptées.
Ces informations peuvent être recueillies :
- oralement lors du rendez-vous ;
- sur une fiche papier ;
- ou, lorsque cela est nécessaire, via la plateforme de réservation.
Seules les informations nécessaires à la sécurité et à l’adaptation de la prestation sont recueillies.
Les informations relatives à la santé constituent des données personnelles sensibles bénéficiant d’une protection particulière au titre du RGPD.
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Vos données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre de l’activité d’Émaèle Esthétique, notamment pour :
- gérer et confirmer vos rendez-vous ;
- envoyer les rappels de rendez-vous par SMS ou e-mail ;
- assurer le suivi administratif de vos prestations et de vos cures ;
- prendre en compte les informations nécessaires à la sécurité et à l’adaptation des prestations ;
- gérer les paiements et la facturation ;
- respecter les obligations comptables et légales de l’entreprise ;
- répondre à vos demandes et assurer le suivi de nos échanges.
Vos données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.
4. BASE LÉGALE DES TRAITEMENTS
Selon la finalité concernée, le traitement de vos données peut être fondé notamment sur :
- l’exécution de la prestation et de la relation contractuelle ;
- le respect des obligations légales et comptables ;
- votre consentement lorsque celui-ci est requis ;
- l’intérêt légitime de l’entreprise lorsqu’il constitue la base légale applicable.
Lorsque des données relatives à la santé sont traitées, les conditions particulières prévues par le RGPD pour ce type de données sont prises en compte.
5. DURÉE DE CONSERVATION
Les données personnelles ne sont pas conservées indéfiniment. Leur durée de conservation est déterminée en fonction de leur finalité et des obligations légales applicables.
Données relatives aux clientes et aux rendez-vous :
Les données nécessaires à la gestion de la relation client et des rendez-vous peuvent être conservées pendant 3 ans après le dernier rendez-vous ou le dernier contact, sous réserve des obligations légales pouvant imposer une conservation plus longue.
Informations relatives aux contre-indications et à la sécurité des prestations :
Les informations relatives à l’état de santé, aux contre-indications ou à la sécurité des prestations sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été recueillies, dans le respect du principe de minimisation des données.
Les fiches papier contenant des informations personnelles ou relatives à la santé sont conservées dans des conditions permettant d’en préserver la confidentialité et sont détruites lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
Les informations enregistrées dans la plateforme de réservation sont soumises aux modalités de conservation et de suppression applicables à cet outil.
Documents comptables :
Les factures et pièces justificatives comptables sont conservées pendant la durée légale applicable.
6. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données personnelles sont traitées de manière confidentielle.
Elles peuvent être accessibles, dans la limite de ce qui est nécessaire :
- à Émaèle BARRÉ, responsable de l’entreprise ;
- aux prestataires techniques utilisés par Émaèle Esthétique pour assurer la réservation et la gestion des rendez-vous, notamment Reservio, lorsque vous utilisez la réservation en ligne ;
- aux prestataires ou organismes lorsque leur intervention est nécessaire au respect d’une obligation légale ou comptable.
Émaèle Esthétique ne vend ni ne loue vos données personnelles à des fins commerciales.
7. RÉSERVATION EN LIGNE
Lorsque vous utilisez la plateforme de réservation en ligne, certaines de vos données sont traitées par le prestataire technique utilisé par Émaèle Esthétique pour permettre la gestion des rendez-vous.
Les données saisies lors de votre réservation peuvent notamment comprendre votre nom, vos coordonnées ainsi que les informations relatives au rendez-vous.
Pour les traitements réalisés par cette plateforme, les conditions de confidentialité et de protection des données du prestataire s’appliquent également.
8. SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ
Émaèle Esthétique met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données personnelles contre :
- les accès non autorisés ;
- la perte ;
- la destruction ;
- l’altération ;
- la divulgation non autorisée.
Les documents papier contenant des données personnelles sont conservés de manière à limiter leur accès aux seules personnes autorisées.
Les accès aux outils numériques contenant des données personnelles sont également protégés par des mesures de sécurité adaptées.
Le niveau de sécurité doit être adapté à la sensibilité des données traitées, notamment lorsqu’il s’agit de données relatives à la santé.
9. VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données personnelles vous concernant ;
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont réunies ;
- Droit à la limitation du traitement dans les situations prévues par la réglementation ;
- Droit d’opposition à certains traitements ;
- Droit à la portabilité de certaines données lorsque les conditions prévues par le RGPD sont réunies ;
- Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur votre consentement.
Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer votre demande à :
emaele.esthetique@gmail.com
Certaines données peuvent toutefois devoir être conservées lorsqu’une obligation légale l’impose ou lorsque leur conservation est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
10. RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL
Si vous estimez, après avoir contacté Émaèle Esthétique, que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
Site internet : www.cnil.fr
11. MISE A JOUR DE LA PRÉSENTE POLITIQUE
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution de l’activité d’Émaèle Esthétique, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Émaèle Esthétique (EI).
La présente politique vous informe sur les données personnelles susceptibles d’être collectées dans le cadre de vos réservations, de vos rendez-vous et de vos échanges avec Émaèle Esthétique, ainsi que sur leur utilisation, leur conservation et vos droits.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Émaèle BARRÉ, agissant pour l’entreprise individuelle Émaèle Esthétique
33 route Nationale, 41350 Saint-Gervais-la-Forêt
E-mail : emaele.esthetique@gmail.com
2. DONNÉES COLLECTÉES
Dans le cadre de votre réservation et de vos rendez-vous, les données suivantes peuvent être collectées :
Identité :
- Nom et prénom.
Coordonnées :
- Numéro de téléphone ;
- Adresse e-mail.
Données relatives aux rendez-vous :
- Prestation choisie ;
- Date et heure du rendez-vous ;
- Historique des rendez-vous et des prestations réalisées ;
- Informations nécessaires à la gestion des cures lorsque vous en bénéficiez.
Informations nécessaires à la sécurité des prestations :
Certaines informations relatives à votre situation personnelle, à votre état de santé ou à d’éventuelles contre-indications peuvent être demandées lorsqu’elles sont nécessaires à la réalisation d’une prestation dans des conditions adaptées.
Ces informations peuvent être recueillies :
- oralement lors du rendez-vous ;
- sur une fiche papier ;
- ou, lorsque cela est nécessaire, via la plateforme de réservation.
Seules les informations nécessaires à la sécurité et à l’adaptation de la prestation sont recueillies.
Les informations relatives à la santé constituent des données personnelles sensibles bénéficiant d’une protection particulière au titre du RGPD.
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Vos données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre de l’activité d’Émaèle Esthétique, notamment pour :
- gérer et confirmer vos rendez-vous ;
- envoyer les rappels de rendez-vous par SMS ou e-mail ;
- assurer le suivi administratif de vos prestations et de vos cures ;
- prendre en compte les informations nécessaires à la sécurité et à l’adaptation des prestations ;
- gérer les paiements et la facturation ;
- respecter les obligations comptables et légales de l’entreprise ;
- répondre à vos demandes et assurer le suivi de nos échanges.
Vos données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.
4. BASE LÉGALE DES TRAITEMENTS
Selon la finalité concernée, le traitement de vos données peut être fondé notamment sur :
- l’exécution de la prestation et de la relation contractuelle ;
- le respect des obligations légales et comptables ;
- votre consentement lorsque celui-ci est requis ;
- l’intérêt légitime de l’entreprise lorsqu’il constitue la base légale applicable.
Lorsque des données relatives à la santé sont traitées, les conditions particulières prévues par le RGPD pour ce type de données sont prises en compte.
5. DURÉE DE CONSERVATION
Les données personnelles ne sont pas conservées indéfiniment. Leur durée de conservation est déterminée en fonction de leur finalité et des obligations légales applicables.
Données relatives aux clientes et aux rendez-vous :
Les données nécessaires à la gestion de la relation client et des rendez-vous peuvent être conservées pendant 3 ans après le dernier rendez-vous ou le dernier contact, sous réserve des obligations légales pouvant imposer une conservation plus longue.
Informations relatives aux contre-indications et à la sécurité des prestations :
Les informations relatives à l’état de santé, aux contre-indications ou à la sécurité des prestations sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été recueillies, dans le respect du principe de minimisation des données.
Les fiches papier contenant des informations personnelles ou relatives à la santé sont conservées dans des conditions permettant d’en préserver la confidentialité et sont détruites lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
Les informations enregistrées dans la plateforme de réservation sont soumises aux modalités de conservation et de suppression applicables à cet outil.
Documents comptables :
Les factures et pièces justificatives comptables sont conservées pendant la durée légale applicable.
6. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données personnelles sont traitées de manière confidentielle.
Elles peuvent être accessibles, dans la limite de ce qui est nécessaire :
- à Émaèle BARRÉ, responsable de l’entreprise ;
- aux prestataires techniques utilisés par Émaèle Esthétique pour assurer la réservation et la gestion des rendez-vous, notamment Reservio, lorsque vous utilisez la réservation en ligne ;
- aux prestataires ou organismes lorsque leur intervention est nécessaire au respect d’une obligation légale ou comptable.
Émaèle Esthétique ne vend ni ne loue vos données personnelles à des fins commerciales.
7. RÉSERVATION EN LIGNE
Lorsque vous utilisez la plateforme de réservation en ligne, certaines de vos données sont traitées par le prestataire technique utilisé par Émaèle Esthétique pour permettre la gestion des rendez-vous.
Les données saisies lors de votre réservation peuvent notamment comprendre votre nom, vos coordonnées ainsi que les informations relatives au rendez-vous.
Pour les traitements réalisés par cette plateforme, les conditions de confidentialité et de protection des données du prestataire s’appliquent également.
8. SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ
Émaèle Esthétique met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données personnelles contre :
- les accès non autorisés ;
- la perte ;
- la destruction ;
- l’altération ;
- la divulgation non autorisée.
Les documents papier contenant des données personnelles sont conservés de manière à limiter leur accès aux seules personnes autorisées.
Les accès aux outils numériques contenant des données personnelles sont également protégés par des mesures de sécurité adaptées.
Le niveau de sécurité doit être adapté à la sensibilité des données traitées, notamment lorsqu’il s’agit de données relatives à la santé.
9. VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données personnelles vous concernant ;
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont réunies ;
- Droit à la limitation du traitement dans les situations prévues par la réglementation ;
- Droit d’opposition à certains traitements ;
- Droit à la portabilité de certaines données lorsque les conditions prévues par le RGPD sont réunies ;
- Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur votre consentement.
Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer votre demande à :
emaele.esthetique@gmail.com
Certaines données peuvent toutefois devoir être conservées lorsqu’une obligation légale l’impose ou lorsque leur conservation est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
10. RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL
Si vous estimez, après avoir contacté Émaèle Esthétique, que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
Site internet : www.cnil.fr
11. MISE A JOUR DE LA PRÉSENTE POLITIQUE
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution de l’activité d’Émaèle Esthétique, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.